0




آخر تحديث : 08-نوفمبر-2023
12/6/2024 2:28:17 AM
0 / 5( 0)

الأسئلة المتكررة

يمكنك التقديم على وظيفة في الموقع من خلال الضغط على هذا الرابط.

  • يمكن إصدار شهادة بحث الحالة الجنائية باللغة الإنجليزية عند تقديم الطلب عبر الموقع الإلكتروني والتطبيق الذكي لوزارة الداخلية يوجد خيار يسمح من خلاله باختيار اللغة التي تصدر بها الشهادة . 
  • يمكن الذهاب إلى الإدارة العامة للشرطة الجنائية الاتحادية  بوزارة الداخلية أو الذهاب إلى مراكز الشرطة لاصدارها يدوياً. 

هي عدد من النقاط التي يتم تحديدها ويحمل بها سائق المركبة المخالف مقابل بعض المخالفات المرورية التي يرتكبها السائق، ويتناسب عدد النقاط مع جسامة المخالفة وتحتسب من تاريخ ارتكاب المخالفة .

يتم محو النقاط المرورية التي مضى عليها سنة ولم تصل الى الحد التراكمي للنقاط .

توفر وزارة الداخلية خدمة الاستعلام عن المخالفات المرورية من  خلال عدة منصات منها:

الموقع الإلكتروني moi.gov.ae   يوفر عدة طرق للاستعلام عن المخالفة ،وذلك عند تسجيل الدخول على حساب الشخصي إما من خلال الملف المروري أو رقم الرخصة أو بيانات اللوحة للمركبة المسجلة لديه . 

تطبيق وزراة الداخلية "MOI UAE" للهواتف الذكية:  عند تسجيل العميل عبر التطبيق و من ثم يقوم باختيار باقة خدمات المرور ثم يقوم باختيار الملف المروري  حيث تظهر للمتعامل جميع المخالفات المرورية المسجلة عليه في ملفه المروري .  

زيارة مراكز تقديم الخدمة للدفع عن طريق المنصات الذكية ( الأكشاك الإلكترونية).

 

لاستعادة اسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بالمتعامل على الموقع الإلكتروني والتطبيق الذكي لوزارة الداخلية  يرجى اتباع الخطوات التالية :

 

1. قم بتسجيل الدخول

2. اختر- نسيت اسم المستخدم أو كلمة المرور؟

3. ادخل رقم الهوية الإماراتية

4. سيتم ارسال لك رسالة نصية تحتوي على اسم المستخدم الخاص بك ، ورمز التفعيل

5. قم بادخال رمز التفعيل المرسل

6. أدخل كلمة المرور الجديدة مرتين

 

صورة جواز السفر ساري المفعول

صورة عن الإقامة – كتاب عدم ممانعة من الكفيل - كفالة شخص

صورة من الهوية

صورة شخصية عدد 2 

كتاب العمل

الرسوم 125 درهم لفتح الملف

ذلك لأن بعض المخالفات تحتاج لمراجعة العميل شخصياً لإدارة المرور والترخيص كون هذه المخالفات تحتوي على نقاط سوداء أو إجراءات أخرى مثل حجز المركبة، 

التقدم بطلب من خلال الموقع الإلكتروني أو التطبيق الذكي

صورة عن الوثيقة المفقودة وبطاقة الهوية

الرسوم : شهادة فقدان 20 درهم

هو بلوغ عدد النقاط المرورية (24) نقطة خلال فترة زمنية لا تتجاوز سنة

.اتصل على الرقم 999 ليتم تحويل المكالمة إلى الدورية ، وذلك لإجراء اللازم 

من خلال هذة الخدمة يمكن للأفراد والشركات والمؤسسات التجارية طلب إصدار شهادة براءة ذمة من المخالفات المرورية 

       جميع الامارات ماعدا أم القيوين: الهوية - رخصة القيادة - ملكيه المركبة أم القيوين: الأفراد: "الاوراق الثبوتية لمالك المركبة- ملكية المركبة- وكالة او اعتماد توقيع اذا تتطلب الامر ( الأصل ) في حالة اذا كانت المركبة مملوكة من قبل شركة : رسالة من الشركة بعدم ممانعة بفك حجز المركبة للمندوب- الاوراق الثبوتية لمالك المركبة - ملكية المركبة" 

هي خدمة تقدمها وزارة الداخلية يسمح من خلالها بتنظيم زيارة للنزيل وذلك للتحدث مع أهله أو المحامي أو السفارة التي يتبع لها ويمكن للمتعامل الحصول على هذه خدمة خلال عدة قنوات وهي :

·      الموقع الإلكتروني : تسجيل دخول – اختيار خدمات الشرطة – طلب زيارة ثم يقوم المتعامل بتعبة الطلب ومن ثم تقوم إدارة المنشآت الإصلاحية والعقابية بالتواصل مع المتعامل لإعلامه بحالة الرفض أو القبول ويتم بعدها بتحديد موعد وموقع الزيارة

·      التطبيق الذكي: تسجيل دخول على التطبيق ، اختيار الخدمات الذكية و ثم يتم اختيار باقة خدمات الشرطة – طلب زيارة ثم يقوم باختيار إضافة طلب جديد ، حيث يقوم المتعامل بتعبئة نموذج الطلب ومن ثم تقوم إدارة المنشآت الإصلاحية والعقابية بالتواصل مع المتعامل لإعلامه بحالة الرفض أو القبول ويتم بعدها بتحديد موعد وموقع الزيارة.

·      مراكز الخدمة: -

موافقة النيابة العامة (لغير الأقارب من الدرجة الأولى)

استحقاق النزيل للزيارة.

·      تأمين المركبة 13 شهر.

·      فحص المركبة إذا مضى عليها أكثر من ثلاث سنوات من سنة الصنع.

·      تسديد المخالفات المرورية (إن وجدت).

·      يتم احتساب النقاط السوداء من تاريخ دفع المخالفة ووضع النقاط على الرخصة 

·      يتم إصدار الشهادة في خلال 24 ساعة عمل من تقديم الطلب بنجاح 

·      إذا كان لديك رمز مرورى اتحادي صادر من كل الامارات ما عدا دبى

·      الرجاء التواصل مع المرور الاتحادي الصادر منه رخصة القيادة، وطلب تحديث البيانات المرورية على النظام. 

نعم بإمكانك تقديم المعلومات التي لديك ونشكر لك حسك الأمني الذي يسهم في الحفاظ على الأمن والأمان في دولة الإمارات.

توجد لدينا 4 لغات (العربية – الإنجليزية – الأوردو – الصينية)

تم تحويل هذه الخدمة إلى خدمة ذكية تقدم عن طريق التطبيق الذكي MOI  و الموقع الإلكتروني www.rakpolice.gov.ae

يتطلب الحضور الشخصي أو التقديم عبر التطبيق الذكي MOI مع إحضار بطاقة الهوية أو جواز السفر للزوار ولا توجد رسوم على الخدمة.

لا تستطيع الحصول على أي خدمة غير الاستفسارات عبر الهاتف، وتقديم الخدمات عن طريق الحضور شخصياً إلى مركز سعادة المتعاملين أو عبر التطبيق الذكي MOI والموقع الإلكتروني.

لا تستطيع استخراج شهادة الحالة الجنائية إذا كان لديك أي منازعات قضائية أو تعاميم ولا يتم استرداد الرسوم مع العلم بأن الخدمة تتوفر فقط عبر التطبيق الذكي MOI  والموقع الإلكتروني.

أولاً على المتعامل أن يقوم بعملية التسجيل بالتطبيق ومن ثم يقوم باختيار الخدمات الذكية – باقة الشرطة وبعدها يختار بحث الحالة الجنائية ثم يقوم بتعبئة البيانات المطلوبة واتباع الخطوات للحصول على الشهادة؟

عدد الزيارات

الآراء

المحادثة الذكية