تلقت غرفة العمليات بالقيادة العامة لشرطة رأس الخيمة نحو 3741 بلاغاً متنوعاً من الجمهور الخارجي منذ بداية شهر رمضان الكريم وحتى العاشر من الشهر نفسه . وقال العقيد أحمد عبد الرحمن البغام مدير إدارة العمليات أن البلاغات الواردة تضمنت بلاغات جنائية بعدد 50 بلاغاً، أما البلاغات المرورية بعدد 912 بلاغاً، بينما سجلت بلاغات أخرى كبلاغات الشكاوي بعدد 51 بلاغاً، والإتصالات بالخطأ والتي حازت على نصيب الأسد بـ 2665 بلاغ، فيما تم تسجيل 63 بلاغ إزعاج . وأكد مدير إدارة العمليات أنه تم التعامل مع البلاغات جميعاً باهتمام كبير للتأكد من جدية المتصل واحتياجه للمساعدة أو الإبلاغ عن موقف أو حادث معين. وأشار الى ان غرفة العمليات مجهزة بكاميرات حديثة، مؤكدا سعي شرطة رأس الخيمة لمواكبة احدث تقنيات الاتصالات عبر الزيارات المستمرة والمتبادلة مع الشركات العالمية العاملة في هذا المجال، وكذلك من خلال الزيارات لغرف عمليات القيادات في الدولة والاطلاع على أحدث النظم بها وكذلك زيارة المعارض التي تخص غرف العمليات . وأضاف العقيد أحمد البغام أن غرفة العمليات مجهزة وفق أحدث النظم العالمية حيث يأتي انسجاما مع استراتيجية القيادة العامة لشرطة رأس الخيمة الطامحة نحو تسخير أحدث وسائل التكنولوجيا في مجال خدمة الأمن بشقيه الجنائي والمروري، وكل هذا يأتي من خلال متابعة حثيثة وتوجيهات من اللواء سمو الشيخ طالب بن صقر القاسمي قائد عام شرطة رأس الخيمة ،لما للغرفة من أهمية فهي عصب العمل الشرطي الهامة والواجهة للجمهور والمتعاملين مع الشرطة . مضيفاً بأن غرفة العمليات على أهب الإستعداد لتلبية النداء والرد على جميع الإتصالات بسرعة فائقة وتحريك الدوريات وسيارات الإسعاف والإنقاذ والجهات المختصة كلاً حسب اختصاصه في خطوة تهدف إلى التواصل مع الجمهور وتعزيز الثقة بين الجانبين فيما يخدم المصلحة العامة . ويختتم العقيد أحمد البغام أن كل هذا يأتي تزامناً مع مبادرات القيادة والمنبثقة من مبادرات وزارة الداخلية حيث أننا نعمل في غرفة العمليات بمبادرة poloo2 وهي زيادة ثقة الجمهور من خلال تقدير الاستجابة ، علماً بأن غرفة العمليات مزودة بكاميرات تراقب التقاطعات والإشارات الضوئية وترصد المخالفات ويتم تسجيلها وتحويلها إلى جهة الاختصاص لإجراء اللازم. وأيضاً نهيب الجمهور في التعامل مع الإتصالات للغرفة بجدية ومحاولة الابتعاد عن المكالمات الغير مجدية والمهمة التي تدخل ضمن الاستفسارات ، حيث أنه يوجد في غرفة العمليات خطوط خاصة للاستفسارات وهي 072356600 / 072356611 ، وجعل رقم الطوارئ للبلاغات الهامة فربما باتصالات الاستفسار وشغل الخط يوجد شخص بحاجة إلى الاستغاثة.