ضمن خطتها الإستراتيجية الرامية إلى توفير أقصى سبل الراحة للجمهور، وفي إطار سعيها لتطوير وتقدم عملها الأمني من خلال إشراك الجمهور بآرائهم ومقترحاتهم، استحدثت إداراتي المرور والدوريات وترخيص الآليات والسائقين بشرطة رأس الخيمة 3 أجهزة داخل المبنى، حيث يعمل أحدهم على قياس رضا المتعاملين بالخدمات المقدمة، بالإضافة إلى جهاز آخر يختص بحجز موعد للمتعامل في إنجاز معاملته كحجز موعد لاختبارات السائقين وغيرها، فضلاً عن جهاز ثالث يعمل على تقديم خدمة متميزة للمتعاملين من حيث دفع فواتير المخالفات، ونظام سالك، ودفع فواتير المياة والكهرباء، وحجز تذاكر للسفر، وخدمة الطباعة والإنترنت وغيرها من الخدمات المجتمعية المختلفة .
وأكد العقيد علي سعيد العلكيم مدير إدارة المرور والدوريات بأن الإدارة سجلت خلال الفترة الماضية العديد من الإنجازات، التي برزت على شكل مشاريع جديدة، وإتمام معاملات جموع المتعاملين والمراجعين، والتي جاءت مواتية للتوجيهات السديدة لقيادتنا الحكيمة، المتمثلة في خلق آلية متطورة لمواكبة التطور الكبير الذي تشهده الدولة في كافة المجالات بشكل عام، ومنسجمة مع رؤيتها المنبثقة من استراتيجية وزارة الداخلية، بـ أن نعمل بفعالية لتصبح دولة الإمارات العربية المتحدة، إحدى أفضل دول العالم أمناً وسلامة.
واعتبر أن هذه الإنجازات والمبادرات والأفكار التوعوية والمجتمعية التي تسعى الإدارة إلى مضاعفتها عاماً بعد عام، نتيجة حتمية للدعم، ولتوجيهات ومتابعة سمو قائد عام شرطة رأس الخيمة ، الذي يحث دوماً على مسيرة التميز، لافتاً إلى أن الإدارة حريصة على أن تظل في ريادة التميز في الأداء، متخذة شعار الإنجاز والتيسير والتبسيط على جمهور متعامليها هدفاً دائماً.